濟州特別自治道自治警察團機場事務所（組長姜炯淑）在現場安排了有海外留學經驗或精通外語的警察，今年解決了106件外國遊客的投訴，爲體現值得信賴的警察形象而竭盡全力。

本月14日上午10時許,中國籍遊客A某來到自治警察團機場事務所,將用韓文寫的紙條交給了警察。

紙條上寫着"13日晚11時30分左右從機場乘坐出租車到鹹德(ㅇㅇ호텔酒店)的出租車,出租車費20000韓元以20000韓元結算(現金),請務必找到。 嗚嗚，謝謝"。

經過詳細經過調查,從機場乘坐了開往鹹德的出租車,到達目的地後支付了2萬韓元的出租車費,但後來確認後發現支付了20萬韓元,所以來到了自治警察團機場事務所。

自治警察團通過漢語特招警察的翻譯,掌握了出租車乘坐時間、場所等整體經過,最終與出租車司機聯繫,將多付的金額返還給了遊客。

中國籍遊客B某在出國時間臨近的情況下,才知道手機落在出租車上,並向自治警察團機場事務所請求幫助。 自治警察團通過與出租車司機的聯繫,在出境口前還了手機,可以按時乘坐飛機。

自治警察團機場事務所組長姜炯淑（音）表示:"外國遊客能夠帶着美好的回憶回濟州島，感到非常欣慰"，"濟州自治警察團今年也將以島民和遊客的安全和幸福爲首要目標，全力以赴"。